溝通是我們每個人必備的技巧之一!
無論是在工作上,還是生活中,與人面對面或是網路線上總脫離不了與人的接觸與聯繫。我們應該運用哪種語氣與語調才算合宜,作者鉅細靡遺指導我們如何因應不同的情況與場合,展現最佳溝通技巧,同時,提供最好的策略來改善我們所遇的溝通弊病。
《溝通的秘密:數位世界的合作》(Das geheimnis gutter Kommunikation)作者是位德國著名溝通專家,為人提供訓練課程,傳授人們在伴侶與家庭關係的聽說技巧,還有工作職場最受歡迎的自我表現,建立與主管同事間的良好互動。
本書結合了最前沿的心理學研究與現代溝通理念,向我們提供最具建設性、最受用的溝通技巧。