針對有挑戰性行為的學齡兒童，本書為教育工作者和家長提供專家方法。
《紐約時報》暢銷書作者、備受推崇的教育與教養專家幫助教師應對課堂上的行為挑戰，明確區分「危機處理」與「危機預防」，透過觀點的轉變，改善最脆弱孩子及其照顧者在校園中的經驗。
幾十年來，教育工作者一直被教導要用降溫策略來應對行為挑戰，如果這種方法不起作用，就限制或隔離遇到這些挑戰的學生。傳統觀點認為，這是為了「預防」危機，保障孩子自身、其他同學和照顧者的安全。這種處理方法在許多學校系統中都是標準做法，也是特殊教育教室和學生家長的公認做法。
然而，約束和隔離措施不僅沒有研究顯示能夠提高課堂安全，而且還會將最脆弱的群體置於危險之中，並可能導致嚴重傷害，甚至死亡。
在《The Kids Who Aren't Okay》一書中，知名教育家Ross W. Greene區分了「危機處理」（例如降溫與安撫）和真正的「危機預防」。他指出，教室中以標準化指標衡量學生表現，忽略了每位學生在發展階段上的差異，使得教師難以因材施教。他進一步說明，所謂的危機其實是可以預測的，往往源自長期未被滿足的期望。而成人常常以更高的壓力要求學生達成這些期望，即便明知學生尚無法穩定達成，這反而引發了學生以具挑戰性的行為來表達挫折感。作者強調，若照顧者能真正做到危機預防，就無需動用隔離或肢體約束，因為那既不合理，也不必要。
本書涵蓋了從期望管理和如何穩定學生，到學校文化、學校系統政策和公平倡議如何影響實踐等各個方面，還包含案例研究和作者在學校真實經歷的例子。
