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運用辯證行為治療（Dialectical Behavior Therapy, DBT）實現有意義的改變。
辯證行為治療的出現在心理學上產生革命性的影響，它在強調改變行為和對應強調接納之間取得平衡。它也是一種基於認知行為治療的非藥物性治療，特別適用於情緒嚴重受困擾的人。現在，知名心理學家暨本書作者將這種驗證技巧從治療中提出，應用於日常生活之中，幫助任何人減少衝突、加強關係，並且改變行為——無論是自己的行為，還是他人的行為。
這種驗證技巧既是手段，也是目的，具有深遠的影響：它肯定一個人的經歷，開啟每個人成長的潛力。書中解釋了這技巧是如何以及為什麼成為讓我們變得更好的催化劑，同時逐步引導我們透過八項技能加強自我溝通。
這八項技能稱為「驗證階梯」，包括：
◎參與：意味著不加評判地注意和傾聽，以表現出興趣並培養理解力。
◎模仿：只是模仿或反映一個人的言語或行為，加強與他人聯繫。
◎情境化：承認一個人的反應在某些背景下是有意義的，即使存在著問題的或無效。
◎均衡：意味著一個人的反應就當前情況和正常的生物功能而言是合理的。
◎意圖：根據他人的言論以及你對情況的了解，陳述你認為他人的想法、感受或想要做的事情。
◎採取行動：意味著代表他人直接干預。
◎情感：公開表達你的感受——具體來說，是你對某人與你分享的內容所做的回應。
◎揭露或自我揭露：需要分享與他人的經驗或反應。
通過練習，這些技能將成為我們生活的一種方式，幫助我們專注於真正看到自己和他人的時候所展現的可能性，驅動我們自己和他人作出正向的變化，幫助增加同理心和影響力。
