溝通是為了建造橋樑而不是障礙!
這本重要指南提供一個由四部分組成的簡單框架,幫助你在根深蒂固且根本分歧的情況下進行誠實而富有啟發性的對話。
全球範圍內的分裂正在加劇,2024年很可能是一個高峰年。我們逐漸失去在不妖魔化的情況下表達不同意見的能力,因此,這本實用且易於理解的書就變得格外重要,以便人們在任何情況下(從工作場所到教室再到餐桌)有效進行具有挑戰且建設性的對話。
這本書不是為了在正確時間說出正確的話那麼簡單,而是更深層地討論涉及意見相佐的群體或個人之間的有效溝通。你將能從書中發現尊重不同意見的四大支柱:
◎專注於學習而不是講授。
◎用好奇心而非結論來填補空白。
◎尋找灰色,而不是黑白。
◎制定人性化而非傷害性的計劃。
作者以俏皮且富有同理心的語氣,處理這個嚴肅的主題,再配搭漫畫插圖、廣泛實例和練習,幫助不同意識形態的人能以尊重之姿向他人提出不同意見。