« 附上作者以主題「Digital Leadership」的TedTalks演講連線供參考:https://www.youtube.com/watch?v=udeKQjsz1jc
對AI的錯誤使用導致冤獄、醫療被拒,甚至種族屠殺。本書提供七項強大原則,讓企業馬上運用,立即終止傷害。
AI擁有無窮潛能,能夠改善我們生活中幾乎每個面向,但是我們不能忽視它的風險、失誤和誤用情形。Juliette Powell和Art Kleiner兩位作者提出七大原則,確保機器學習能夠促進人類繁榮。他們引用鮑威爾在哥倫比亞大學的研究成果,同時結合許多真實案例。
其中四條原則與AI系統本身有關。任何設計過程都必須謹慎確認並有意識地納入人類風險。AI系統必須讓任何人看得懂,並對任何人公開透明,而不是只對設計的工程師。人們必須能夠保護並管理他們的個人資料。我們必須正視並減少存在於AI中的偏見。
另外四條原則與創造AI系統的組織有關。我們必須建立相關流程來讓這些組織對AI的負面後果負責。組織結構必須鬆散,一旦某個區域發生問題,我們才能隔離問題,在問題擴散並危及整個系統前加以解決。最後,組織必須提供心理安全和創意摩擦,讓任何參與軟體開發的人願意將問題公開而不必擔心遭到報復。
作者探討如何實施每項原則,同時列舉現行最佳實務、有潛力的新發展,以及警世故事。本書融合工程師、企業家、政府官員,以及社會激進份子的觀點,幫助我們了解AI系統所能提供的空前利益和契機。