★《脆弱的力量》作者布芮尼．布朗 (Brené Brown)專業推薦

利用「反轉領導」，打造一個讓員工敢於發聲、思惟與創新更加流通的工作空間。

對許多企業而言，「員工多樣性」與「年輕的想法」注入是當日的首要指標。但回到現實，我們要如何更進一步，邁向這個理想？

《反轉領導》(Reverse Mentoring)網羅了知名Ted Talk講者暨商業顧問Patrice Gordon的睿智建言，講述由「新進員工指導資深員工」的職場文化反轉模式。一般而言，由資深員工帶領新進員工步上軌道，是多數大小公司的通則作法。然而《反轉領導》中提到，員工與員工間的合作、指導、溝通，表面上看來單純是公事上的交涉，實際上卻牽涉到每個人的性格特質、過去背景，以及各自生活中所面對的經驗與挑戰。畢竟，一個好的職場環境不該將員工視為生產機器，每位員工的互動都是不同靈魂間的火花撞擊。由此來看，一位員工所能分享的經驗，事實上與年資並沒有絕對的正相關——正如資深員工能為新血灌輸準確的市場方向，新血也能幫助資深員工理解新一代的思想脈絡與期望。

由新進員工來指導資深員工，更是喚醒了新進員工在一個傳統職場框架中易於被忽視的聲音。當這樣的聲音躍出水面，也加深了新進員工對企業包容度、信任度的認可。Gordon將在這部作品中提供反轉領導的實例與做法，讓那些更為誠實、親近的談話，成為改變未來的轉折點。

Patrice Gordon，資深商業顧問、作家，特別專精於反轉領導及女性生涯發展指導。過去她為維珍航空(Virgin Atlantic)所打造出的優質工作環境已備受國際社會，以及維珍航空董事長理查．布蘭森(Richard Branson)所認可。Gordon由一位會計員一路爬升到今日的專家身分，超過十年的顧問經驗也讓她在英國航空、皇家郵政等單位具備重要影響力。她現居倫敦。

‘’…a practice that sets up a junior team member, often a member of an underrepresented group, to mentor senior staff…reverse mentorship can help create better leaders, and I loved the approach [of[ best practices and how to set up a program that provides psychological safety for individuals and for the organization.’’ -- #1 New York Times bestselling author Brené Brown