獲獎記者暨本書作者審視關於監管科技巨擘(Big Tech)所引發的爭議。
不久前,我們將社群媒體視為改變人生的機會,拉近與世界各地的朋友和家人的聯繫。但是,當今輿論的鐘擺卻搖向相反方向,像臉書、推特、谷歌、YouTube和類似的社群網站被指控破壞民主、散播錯誤資訊,甚至煽動仇恨的火焰。在本書中,作者以洞悉分析和深度研究,探討一些引起社會大眾關注的問題:偏見、審查、虛假信息、隱私、網絡成癮和犯罪等。
作者指出,人們嚮往在網上平台訂購品物並於翌日送達的這種革命性便利,卻又煩惱亞馬遜這樣的科技巨擘會把工作外包,或移向海外,甚至由機械人代勞。同樣地,它們也成為那些不願意承認自己經常濫用權力和要求給予自己特權的人一個有吸引力的目標。
這本書整理和歸納多位來自臉書和推特等科技公司內部人員的訪問,配合科技支持者和懷疑論者的專家分析,從臉書執行長馬克.祖克伯到美國參議員喬希.霍利(Josh Hawley),讀者不僅了解科技巨擘的影響,還有改變生態系統允許科技公司越變越大的後果,並成為21 世紀最具影響力的問題之一。作者就此提供新穎和關鍵的觀點。