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疫後時代，創建成功決策的基礎──聯繫、團結、開放的溝通和協作。
2020年3月中旬起，全球爆發COVID-19疫情，封城。這導致德國89家Upstalsbom酒店必須關閉，收入很快地從百分之一變成零。本書作者的公司及其員工的生存同意受到威脅。最後，作者體現了他的企業風格和價值觀如何證明自己的實力；他的員工採取主動並決定什麼是優先考慮以及如何實施的應變之道。
在這個過程中，他們發現了新方法──包括即時做出決策、仔細觀察變化直到事實得到澄清、在更好的可能性解決方案變得明顯時適宜修改決策，以及創建透明的信息結構。作者向我們陳述了他的公司和員工在危機期間變得更靈活和更自信，並從中變得更強大。
《放手行動，而不是擔心和抱怨》（Eine Frage der Haltung）是一本非常個人化的經驗法則，卻提供了可以應用於遠遠超出應付各種危機的見解，從日常的小問題到威脅生存的問題。
