本書介紹一個開創性的新行為模式,說明趨策人們行為的因素和其背後原理。
從不屈不撓的行銷人員到迎合媚俗政治人物,現代化的力量讓我們為了便宜行事,對人進行草率分類,抹煞了身而為人的細微本質。我們習慣被簡略分為不同性別、人種、年齡等人口統計學族群。這種分類或許可以透露我們的生活經歷,然而,決定我們行為的,或許還有從根本性來說更重要的因素。
「PathSight預測科學」創辦人Bob Raleigh主張,生物本能是決定人類行為最基本的因素。PathSight引用神經科學、數據科學和行為科學最新發現,領先建構一個新的行為模式,按照個人本能最在乎的事情,將人們分成五種本能族群:培育、公平、忠誠、權威和純潔。他們針對五萬多位參與者進行大規模研究,發現屬於相同本能模式的人,無論年紀、性別、種族、生活方式、收入或教育背景為何,其待人處事的方式都具有高度的可預測性。
了解本能對行為的影響會為你帶來各種好處。有了這種能力,就能為特定聽眾量身打造最具效果的溝通方式,或者能努力體會你所不了解的人的立場。當然,了解真正能讓自己產生動力的因素,對自我發現來說是相當寶貴的一件事。在《The Search for Why》中,鮑伯.拉雷獻上現今大數據分析未能提供的行為預測法。