放眼全球,設計已成組織創新與改變的關鍵動力。因此,學習如何、何時以及為何利用設計推動組織改變顯得格外重要。
《Transformations》收錄設計如何被不同組織、國家和部門用來推動改變,書中分享各個領域的專家在轉型路上不同階段的故事。作者群介紹改變的7種角色,說明它們如何用於影響產品與服務開發、組織塑造,以及最重要的接受改變的能力培養。這7種角色分別是文化催化師、框架塑造者、人性導入者、權力代理人、友善的挑戰者、科技推動者,以及社群建構者,它們讓組織變得更創新、更以人為本,更有韌性。
書中完整收錄多個研究個案,讓讀者深入了解設計策略如何成功應用於不同類型的組織。這7種角色提供設計者和非設計者一個共通的語言和框架,藉以支持設計所帶動的轉型。只要善加利用,《Transformations》會是一個絕佳工具,幫助你了解、塑造和執行設計所帶動的改變。