這是一個全新思考「銷售」(Selling)的方法。作者Ron Willingham在書中提出了銷售概念,你(妳)的銷售能力在於你(妳)知道自己是誰勝過於你(妳)對產品了解些什麼,還有你(妳)為什麼銷售遠比你(妳)如何銷售來得重要。
這本書不是教你口才技能、談價戰略或是說服竅門去得到你的客戶對你的銷售產品的默許。目前充斥在檯面上的「銷售技巧」不是說得很膚淺,就是投機取巧得到銷售。當然地,你必須確切掌握所有關於你的產品知識,才有機會得到一門好生意,不過,具備這樣的能力只能說是擁有進入這個銷售遊戲的門票,而不是贏。
那麼究竟什麼是成功銷售的新發現呢?書中告訴你的有:
你要有一個內在信仰的界線,也就是定義出你是誰?什麼對你來說是有可能銷售掉的商品呢?什麼樣的生活報酬是你樂於去做的呢?
這個銷售界線奠基於你過去的洞察知覺力,而非實際的真實或誠實。
當不再追問他們的真實性時,你應該走出這些內在界線。
你有強烈的內在需要去握住這些老信仰和老經驗。
在你還沒釋放出那些得握住老信仰的需要,且將它們移向新目標之前,你的銷售和生活環境皆不能改變。
本書明白告訴所有人本質上的銷售過程應該是怎樣的?銷售是不是指你對買者該做些什麼事情?或是你該對產品做了些什麼?還是它應該是去說服、確信、找出別人所要的,甚至做到讓客戶滿意呢?
作者就是要告訴你(妳)在正直、誠實和零缺點的倫理道理下如何銷量。