商業管理
更新日期:
2013-06-14
The Truth about Lies in the Workplace: How to Spot Liars and What to Do about Them
Carol Kinsey Goman Ph.D
Berrett-Koehler Publishers
June 2013
144pp
書籍編號:
02-906
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● 內文簡介

充斥著謊言毒藥的職場中,我們如何看懂說謊者?

我們或許偶爾會說些無惡意的白色謊言,可是發生在職場上的謊言卻是毒藥,足以摧毀人際關係、個人事業,甚至整家公司。一名頂尖的職場策略顧問Carol Kinsey Goman,結合她多年專業經驗以及最新研究,提供50個從肢體與聲音觀察到的破綻,教導你如何辨識商業場上的說謊者。

在本書中,作者仔細分析我們深受謊言困擾的主因,從心理上和行為上闡述我們如何因為一己的偏見、貪婪、自負和合理化等理由,讓自己蒙受欺騙。當你學會辨識謊言、不受受騙時,你會如何處理察覺察覺到的謊言?作者提供數則回應謊言的策略建議,同時因應說謊者的不同身份地位,提出不同的應變之道。

作者指出,職場謊言具有破壞性,會如雪球般越滾越大,最後引發災難,因此這本書將告訴你如何敏銳的識破它,並且有技巧的化整為零,降低謊言帶給你的傷害。

 

● 作者簡介

Carol Kinsey Goman,是諮詢服務公司Kinsey Consulting Service的董事長,客戶包括來自24個國家超過200家公司和組織,如愛迪生聯合電氣公司(Consolidated Edison)、加拿大皇家銀行(Royal Bank of Canada)、百事可樂公司、惠普公司,以及Expedia。她曾多次接受CNN、彭博電視和全國廣播新聞的採訪。

 

● 媒體報導

「Carol Kinsey Goman在這本強有力的著作中,暴露職場的欺騙結構,道出我們如何受到偏見影響而相信謊言,並替我們找到應對方法。它揭露一個新領導力時代和典範的職場文化。」——Karen Tucker,邱吉爾俱樂部的首席執行官

「對今日的領導者而言,這是多麼重要話題。在許多前所未有的重要時刻,發現與處理存在當中的欺騙,何等重要。」——Watts Wacker,暢銷書《The 500 Year Delta》合著作者

「在這部具有開創性意義的作品中,Carol Kinsey Goman大膽提出這個長期被視為禁忌的話題,揭露了識別說謊者的必要工具與策略。」——Brad Szollose,獲獎作家暨《Liquid Leadership》作者