「團員」無疑是團隊中最大的資本，而團員之間的互動最終也決定他們在團隊中的表演與貢獻多寡。這點是許多人容易忽視的信條，使得團員無法創造出興奮感、活力以及共同使命。

在《Opening Doors to Teamwork and Collaboration》一書中，兩位作者簡明描繪四種看似簡單、卻能從根本上改變團員合作方式的行為準則：

√ 進入危險區：鼓勵自己和他人離開安全舒適的環境，毫無保留地交流，嘗試新事物，促進成長。

√ 像盟友一樣傾聽：努力理解，並將自己的行為建立於他人的想法之上，而不是高高在上地判斷對錯。

√ 陳述你的意圖和決心：為什麼你要讓其它團員猜測你的想法呢？你應該讓其他人真正瞭解你堅定的想法。

√ 擴展觀點：積極尋求他人的觀點，從而客觀且全面性的瞭解事物。

作者告訴我們如何將這些行動付諸於行，並提供許多真實案例，藉以證明這些概念能夠塑造更強大的信任、理解以及協作帶來的具大影響。

這本書適合每個人閱讀，只要你渴望擁有更好的表現、更緊密的協作，甚至想要改變決策以及解決問題的速度和品質、尋求創造突破的能力，這將是你的必讀之作。

Judith H. Katz，是麻塞諸塞大學(阿默斯特學院)院長領導委員會的一員，也是國家訓練實驗室文化記錄集團董事會成員，曾任職社會企業網路副主席。自1985年起，在The Kaleel Jamison Consulting Group, Inc任職執行副總裁，又被《諮詢雜誌》評選為管理諮詢界的「七大珍寶」之一。該公司服務客戶皆是國際知名品牌公司，如默克公司、愛琳．費歇爾、野生星球玩具、康明斯發動機公司、日本豐田汽車、杜邦公司、麥克亞瑟基金會以及社會企業網路等。

Frederick A. Miller，自1972年開始涉獵組織發展和戰略文化改變領域。1979年成為The Kaleel Jamison Consulting Group, Inc的合夥人，並在1985年擔任首席執行長。他曾和許多公司的高階主管和首席執行長合作，曾經榮獲許多獎項，包括近期獲得的「OD網路服務獎」（The Service to the OD Network award）。為了表達對他的敬意，這個獎項已由他的名字命名。

「這本書像是一道鐳射，直擊工作和人際關係的關鍵——實際、有用、具體、深刻。」——Peter Block，《Flawless Consulting》、《Stewardship》、《The Answer to How Is Yes》的作者

「這本書充滿美妙的知識，實用極了。讀者將從書中獲得嶄新的想法，令我們的思想煥然一新。」——Beverly Kaye，職場系統國際公司主管，《Help Them Grow or Watch Them Go》合著人