★《紐約時報》暢銷「Advice, How-to and Miscellaneous」榜行榜#3
《Youtility》無疑是一本現代行銷人的教戰手冊，提供許多實用個案來輔佐說明我們每個人試圖推銷任一東西之前，永不變的準則就是以顧客為先，然後再更進一步達到「為先」的真正實效。
英文「Utility」是指「實用」，說明一種有用和有利的情況。本書書名取自「Youtility」，意指在資訊超載年代裡的一種革新市場策略，能透過提供真誠的、固有的、有用的東西給每位不同個性的顧客，滿足他們的需要之餘，從而創造顧客的忠誠度。
過去的行銷戰略採以大聲公的叫賣法，吸引眾多買家圍觀。可是，進入搜尋網站發達的資訊年代裡，買家可以不用出門，甚至大多數人傾向購物前先在網路上查詢賣家或供應商的名譽背景。這種消費模式的改變，也令過去那些大聲公的行銷叫賣蕩然無存。我們的行銷策略已無法再依賴過時的「干擾銷售」，因為你現在不能每天聲明標榜這是一個「前所未有的最棒銷售」，或是簡單重覆寫在你的網站中，就靜靜期盼谷歌能將你的顧客送上門。
身為市場顧問、大學講師和知名行銷部落格作家Jay Baer，將以多家公司的實際案例，說明最迎合時代的最佳市場營銷就是：如何成功建立一個圍繞著「youtility」的市場策略！
附上市場策略「youtility」的介紹和短片：
http://www.convinceandconvert.com/integrated-marketing-and-media/is-youtility-the-future-of-marketing/
