健康企業形象的要求從沒有像今天那麼被受重視。
英國石油公司在墨西哥灣的洩漏事件;次按危險導致的全球金融風爆;中國富士康公司血汗工廠的曝光等,這一系列事件的發生引起了人們對企業社會責任的擔憂,企業也察覺到改變的需要,不只因為巨大的補償額和負面的公共形象,還有客戶對合作的企業形象要求越來要高,為了長遠的業務發展,企業本身也關注促進良好形象的重要性。
然而,建立形象不再是花錢包裝宣傳可以獲得,普羅大眾現在更重視企業的社會責任。曾是環保局和多家跨國企業的決策和執行者的本書作者Timothy J. Mohin,在《Changing Business from the Inside Out》中,建議企業從內而外推行「抱樹」(Treehuggers)的方法,發起內部員工的力量,建立健康形象,提升社會責任的雙贏局面。
在書中,作者重述自己職業生涯中的經典案例,發現企業承擔社會責任不僅能幫助社會、建立公司健康形象,還可以提高員工凝聚力,以及有更好的業績表現,而要真正達至以上的目的,作者建議設置專責企業社會責任的職位,詳細闡述這職位的工作要求、專案與流程,從政策制定到資料挖掘,從供應鏈到交通運輸,並傳授如何引領同事手牽手像抱樹一樣同心協力的推動企業社會責任。
在《財富》雜誌的500強企業中,有百分之八十的公司都定期發佈可持續發展報告,其中社會責任感成為了可持續發展的核心要素,可見設置專職企業社會責任這職務已漸漸形成和變得越來越重要。《Changing Business from the Inside Out》是一本針對企業社會責任的專職人員提供的最佳工作指南。