蘋果公司前副執行長傑伊.艾略特(Jay Elliot)與我們分享賈伯斯生前的有效管理哲學,告訴我們他如何讓每位員工各盡所長完成他生命中最出色的任務。
暢銷書《賈伯斯憑什麼領導世界》作者傑伊.艾略特,多年前由賈伯斯親自聘請到蘋果公司任他的副手,陪同賈伯斯一起拜訪了著名施樂帕羅奧圖研究中心(Palo Alto Research Center)(該研究中心擁有許多高科技成果以及發明,如以太網、Smalltalk程式、激光打印機、圖形用戶界面、鼠標 等)。這是一次極具歷史意義的走訪,並改變了電腦今後的發展路線。
傑伊有幸參與了這一次的「盛會」,讓他深切明白賈伯斯的宏偉的藍圖,能與賈伯斯並肩作戰,成為他的左右手以及糾紛調解人。他一方面縱覽全公司的商業運營與業務計畫,另一方面還要負責軟體發展部門和人力資源部門。在《Leading Apple with Steve Jobs》一書中,傑伊將詳細介紹了賈伯斯如何調配員工和發揮他們所長,以至完成他交待的各種艱鉅任務。賈伯斯的有效管理哲學是當今管理者最值得學習與借鑒的學問。
賈伯斯總是喜歡用「我們是海盜!不是海軍!」作為振奮團隊士氣的口號,當中隱含著「換位思考」概念,在研發麥金塔電腦(Macintosh)的日子裡,這句話成為所有人的真言。它充分表達了蘋果公司與賈伯斯個人的核心理念。從這句話中衍生出管理原則也成為這本書的中心思想。書中的重點包括:
√ 教你如何發現那些清楚你的目的,又有能力為你努力做出貢獻的人才;
√ 羅列每一位員工的特性,將有助管理者判定他們對想像力能否投入足夠大的決心,進而發揮自己的長處;
√ 如何確保員工對公司忠心不二,並擁有解決問題的能力,同時對自己今後前進的道路擁有很強的方向感;
√ 改變你的思考模式,為你來帶領導創新隊伍的靈感。
坊間出版許多講述賈伯斯個人生涯、品格和成就的書,只有傑伊.艾略特深明賈伯斯的人生哲學和管理方法,並且以身為蘋果員工的「深入角度」,講述其中的意義,詳細說明賈伯斯的管理原則、領導能力、團隊建設、員工招聘,以及發展困擾等。如果說《賈伯斯憑什麼領導世界》是針對部分專業人群而寫的話,那麼《Leading Apple with Steve Jobs》一書展現了賈伯斯對人員、對市場以及對產品的管理方面的深入剖析。