非文學類
更新日期:
2012-06-06
Social Media Is Bullshit
B. J. Mendelson
St. Martin's Press
September 2012
208p
書籍編號:
02-791
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● 內文簡介

這本書充滿風趣又誠實的口吻,描述現今社會深信不疑的媒體神話,以及炒作這些神話的人的技倆。作者斬釘截鐵告訴我們、同時對我們解釋:為什麼我們每個人都成為社交媒體的推手?這些胡說八道的傳播體系,被作者用一種稱之為『廢話基礎經濟學』加以驗證,最後,我們將瞭解每個人都需要瞭解市場行銷才不會受騙。

《Social Media Is Bullshit》這本書對那些宣稱是當道的「社交媒體」能將權力交到人們手中的市場行銷專家提出一個大反駁。本書作者與那些自稱的專家以及大肆宣揚網路是個偉大民主主義的「網路嬉皮」展開一場激烈較量。事實上,網路並不是一塊民主之地,它已經被破壞其他媒體的那群人給摧毀了。

當你看到「樹立品牌意識」或「創立一個網上社區」的想法時,企業卻看到一個利用你的資訊來為自己賺錢的機會。每一個在臉書(Facebook)上發佈新貼,在推特(Twitter)上創建個人帳戶,以及在YouTube觀看視頻的人,都是在推動社交傳媒神話以及為這些公司增加利潤的同謀者(有時是在不知不覺中)。

作者主張商業手法應該回歸到最基本方法:人脈關係、宣傳推廣以及好產品,才是成功業務的基石。這是前互聯網時代的運作方式。他同時向我們解釋這種方式如何在臉書/推特/或其他熱門社交網站的背後持續運作。大型企業和知名人士有大量預算可以浪費在大眾傳媒上,可是對於小公司、藝術家和企業家等,所有資源應該集中在一個網站——就是你擁有的網站。如果人們喜歡你的作品,他們就會口耳相傳,甚至很容易找到你。

身為一名新媒體總監,作者位處於大眾傳媒遊戲的高層,因此令他能夠精準揭穿由網路公司和網路嬉皮者(包括Gary Vaynerchuk, Seth Godin, Chris Brogan, 和 Chris Anderson)所推動的神話。他的資訊能使大家重新思考網路時代的商業行為,提醒我們每個人:大眾社交媒體絕不是商業的靈丹妙藥。我們並不是非得參與大眾社交媒體。它只是一種額外的機會,我們應該讓它們為我們的利益服務才對。

在這本書中,我們可以學到:

1. 當運用像福特汽車這樣大公司的行銷戰術時,所有證據都會顯露出:大公司的行銷戰略絕不適合你的小公司,甚至在大多數情況下,那些戰術可能兩邊都不適用。

2. 如果你的客戶喜歡你的產品,你要讓他們很方便就能分享給別人,這樣他們才會主動替你宣傳,所以根本沒必要註冊一個臉書或是推特的帳戶。你在這些平台上發佈的資訊,只會對那些不斷在你耳邊鼓吹使用這些平台的公司或人們有利。

3. 「宣傳」和「參與」並不意味做任何實際的事情。

4. 只要告訴我哪一家公司吹噓他們有多少「喜歡」或者他們的大眾媒體宣傳活動有多少回饋,我就能清楚告訴你這家公司浪費了多少錢。

5. 想透過互聯網賺錢?若是缺乏恰當的人脈、超乎尋常的好運、媒體的支持等等許多你根本控制不了的條件,那麼想賺錢是不可能的。但是如果你只想編些廢話,那麼互聯網正是你要找的地方。

6. 花在大眾傳媒上的錢就是浪費掉的錢。

7. 行銷是一個虛構謊言,是由那些想讓公司購買他們所不需要的理念的銷售員創造的。他們向不需要這些東西的客戶推銷這些,從中獲取利益。

8. 我們恐懼失敗,所以我們總是更容易相信「專家」所說的話,相信他們是正確的。可是很不幸的,專家幾乎總是判斷失誤。

9. 我們就是生活在這樣一個世界──透過告訴人們如何用互聯網致富來掙錢比真正使用互聯網賺錢容易得多。

 

● 作者簡介

B. J. Mendelson 對赫芬頓郵報、福斯、MTV音樂獎以及CNN做出傑出的貢獻。他曾被《新聞週刊》、《紐約時報》、《洛杉磯時報》、《今日心理學》以及《聰明理財雜誌》引荐,擔任聯合ABC電視節目的新媒體總監,並為CBS學院體育撰寫專欄。

 

● 媒體報導