親和力，在現代人際關係中扮演重要角色，也是你我踏上成功之路的關鍵點。
在《親和力的11種法則》(The 11 Laws of Likability)一書裡，便明確告訴你如何在無需見面的社交網路大行其道時，能夠建立一個擁有真正持久力、能為彼此帶來歡樂、長期支持的理想人際關係。
現今的社交網路已從方程中抹掉人們的所有情緒，著眼建立一個「簡單的喜歡對方」的基礎上，就像是一個小動作——點擊「讚」表示認同與喜歡。在本書中，專業溝通專家Michelle Lederman告訴讀者如何建立「親和力」。他融合各項活動、自我評估測驗，以及職場與社會生活中的現實趣聞軼事，向讀者展現「親和力」的重要，創造誠實可信的互動，從而達到共贏的最終目標。在書裡，讀者能學習到如何：
√ 輕鬆的開始談話並且繼續保持下去；
√ 將剛認識的人變成朋友；
√ 發現他人的偏好、調整自己的個人風格做到參與互動交流 ；
√ 經過首次會面後，必須建立進一步的接觸機會，在別人腦中留下深刻印象。
作者指出，我們試圖與他人建立友誼時，最糟糕是給人操縱他人或是自私自利的印象。真正的親和力關係必須更深入，而非一廂情願的以發出多少張的名片來斷定。這本書裡呈現一種新的社交溝通範例，即使是最不願意也不擅長與他人交往的人，也能開始學會與人交往，同時讓周圍的人喜歡上你。
