每天，我們每個人腦子都會製造許多抓住客戶的點子；有時候，我們會設法讓辦公裡對你充滿質疑的同事們接受自己的創意；有時候，我們又要想辦法說服老闆、董事會成員或新客戶簽署一份合同。無論我們對賣的東西有什麼想法，又或無論我們想把東西賣給誰，歸根究底最關鍵的一點就是：有沒有人贊同你的想法，以及有沒有人願意跟隨你前進？
一直以來，我們都低估了決策者的角色的重要性。畢竟，決策是人做出來的，而人總有需求和行為規則，無論是台面上的規則還是潛規則。只有瞭解這些需求和規則，才是企業成功的關鍵。
本書作者凱文‧艾倫的做法不是說服別人，而是和別人建立聯繫，保證實現雙贏。艾倫找出決策者真正的動機和願望，告訴你如何圍繞對方的願望做文章，最終實現可預測、可重複的成功。
作為一名資深廣告人，凱文‧艾倫擁有多年的成功說服經驗，從中發現一個有效的模式：能夠直接針對決策者的需求擊出漂亮一擊的人，往往都是贏家。你只需要弄清決策者心中潛在的要求，基本上就能實現成功的銷售。
在《潛規則》（The Hidden Agenda）這本書裡，作者將教給你一種切實又有效的方法，輕鬆簡單地讓別人跟著你走。書中勾畫出許多具體的步驟，包括確定你要說服「誰」、你能「怎麼」與他建立聯繫，以及「如何」與你的聽眾建立聯繫，最終贏得銷售並建立持續的協作關係。
這是一部寓教於樂的作品。書中充滿了故事和案例，將教導你如何有效地發現及利用潛規則，幫助你的企業每一次都毫無例外的獲得成功。
本書目錄摘要：
引言：問題的核心所在
第一部分：誰？尋找潛規則
第1章 定義潛規則
第2章 概念化的目標
第3章 揭開潛規則
第二部分：什麼？與潛規則相聯繫
第4章 你的重點
第5章 你的信條
第6章 真正的野心
第三部分：如何？針對潛規則出擊
第7章 你的雙贏策略
第8章 宣導之法
第9章 說故事的力量
