《歐普拉雜誌》星級評論：「根據這本生動有趣、研究深入、關於職場情緒的著作，好女孩在工作職場上也要哭也要喊。」
當在職場上發生衝突時，一定會有一方這麼說：「我不是針對你個人，純粹就事論事好嗎？」事實上，工作職場上絕對沒有就事論事這鬼東西，擺明就是針對你，針對個人。
《情緒管理學》（It’s Always Personal）是一部具開創性作品，帶你認清朝九晚五的工作職場上究竟發生什麼事？本書作者Anne Kreamer告訴我們如何理性對待自己的情緒，並在書中提供一套全新工具，幫助你在緊張工作環境中游刃自如。
當越來越多婦女走進職場時，工作和私人生活的界線越來越模糊，而職場生態也發生了變化。這本書為了更順應現今職場生態，完美融合對人腦複雜性的最新研究成果、來自不同行業的一般員工的真實故事、最令人驚訝的最新調查結果，首度全面分析各行各業員工在工作上的情緒變化。
本書內容揭露了：
ˇ針對六個情緒引爆點的神經學解釋──憤怒、恐懼、焦慮、同感、喜悅、哭泣。
ˇ探討人們為什麼不好意思在工作場合過度表現個人情緒
ˇ研究男女不同的情緒法則如何影響現代的性別平等觀念
ˇ提出充裕的例證，如壓抑情緒可能對一家公司帶來的負面影響
ˇ循序漸進地引導你判定自己的情緒類型——說不停型、接受型、信任型、解決型
ˇ提出與每種情緒類型相適應的戰略戰術，幫助你應對複雜的工作環境
ˇ打開情緒管理工具箱，教你如何應對眼前激動情緒的局面
《情緒管理學》是一個關於工作、情緒和力量的創新性研究。無論你是管理人還是一般員工，這本書都能成為你的重要夥伴，為你在充滿困惑和挑戰的職場上指引道路。
