這是一本世界性的多樣性管理（Diversity Management）策略指南。何謂多樣性管理？這是一種提高組織聘用不同類型人力資源的實踐管理方法。

隨著人口比例的改變和全球化發展，企業人員的性別、種族、宗教、年齡、文化、專業領域和其他許多個人特質越來越多元化，要如何管理多樣性的員工？發揮他們所長？正是多樣性管理的研究重點。不論是從關係、互動到決策各方面，多樣性管理變得越來越重要。

多樣性管理至今沒有一套公認標準，也沒有最基本的哲學、原理和概念，以及如何構成與如何實踐。本書作者身為該領域的理論者和實踐者，他發展出一套世界性的多樣性管理策略，適用於規模不一的企業，並加以說明可能出現的問題。他全面考慮多樣性的範疇不僅特殊針對種族和性別，更是現今最健全、最豐富的多樣性管理實踐。

在書中，作者提出四分之一模式，分別是人力管理的人口代表性、管理的人口關係、管理多樣性的才能和管理策略混合。他針對這肆種模式說明多樣性管理的目標、主題、策略和實踐，以及它們之間聯結出現的各種挑戰。

作者同時揭露一些企業內沒有被人察覺的狀況和隱藏在此模式中的實例，以助讀者全面認識多樣性管理的要義，並逐一討論多樣性管理的整體策略和過程，及如何有效實踐。這是一本結合理論與實用策略的商管書。

R. Roosevelt Thomas 是Roosevelt Thomas Consulting & Training, Inc的行政總裁，也是American Institute for Managing Diversity的創辦人和高級研究員。《華爾街日報》評選該機構為全國十大顧問公司，而該公司的研究報告也被刊登引用在全美最有影響力的人力資源雜誌《Human Resource Executive》。他同時是位出色的演說者和作家，出版的著作有《Building on the Promise of Diversity》和《Beyond Race and Gender》等。