Stephen M. Shapiro被喻是當今企業流程研究領域中最具影響力的諮詢專家之一。他的新作《Personality Poker》將幫助你徹底瞭解自己,從而幫助你在工作上有最佳表現。
書中附有一副紙牌。每張紙牌都代表一種人格特質,像是嚴守紀律、內向害羞、積極主動等。我們只要透過書中的指導加以練習,便能找到自己的個人特質,發現自己在工作上的強項與弱點。同時,從中學會如何克服障礙、提升團隊工作和溝通技巧等。
作者指出:一個人的特質會直接影響到工作表現,反映出喜惡表現與行為模式,例如你青睞根據事實和數據做決定,還是喜歡跟著感覺處理事情呢?你喜歡有秩序的環境嗎?一旦瞭解自己的處事風格後,便能有助於你建立更好的人際關係。
書中這副紙牌的玩法,是根據哈佛大學教授對撲克玩法及人格特質的心理學研究出來。書中揭露的經驗與教訓包括有:
ˇ為什麼你最不喜歡的人很可能是你最需要的人;
ˇ為什麼你的創新能力最後可能限制你走向成功;
ˇ如何為某個職務找到最合適的人選,以及你可能犯的錯誤。
這是一套革命性的方法,有助於你自己和你的團隊找到本身的強項與弱點,從而在工作上加以改善與進步,達到最佳表現。