長年以來，「命令與控制」這種由上以下的管理方法在亞洲的企業文化中佔據主宰地位。然而，如今這種冷酷的高壓管理方法早已失去了它往日的效力。隨著個人主義的擴張和學校教育下自我意識的增強，現今的雇員在面對問題時都敢於問「為什麼」，這意味著當今的公司必須尋求一種新的管理方法，一種不再依賴員工被動的服從、而是依靠他們的自信、合作以及對公司忠誠的新管理方法。
本書作者T. R. Warren 身為資深的金融機構和跨國企業顧問多年，被稱為是行政領導原則、人際交流與組織交流、媒體關係以及危機處理方面的國際知名專家。他處理過不同行業各種規模的公司所面對的琳琳種種的問題，發現大多的問題來自管理。作者指出：很多企業都能在問題發生前或剛發生時發現，卻花費很長的時間解決或根本無法解決，因為由上而下的高壓控制和命令，換來的是員工的消極反應，效果自然適得其反。作者稱這種管理為「黑帽領導」，而所謂的「白帽領導」，則是一種新的商業哲學與方法，是以員工在保證最高生產效率的同時，又能保證個人身心健康的工作狀況為基礎的管理方法。
要取得這種成效的秘訣，作者提出領導者必需作出以下的改善：
● 所謂的領導才能常常意味著他知道何時該依靠直覺，而不是資料。
● 領導者需要與員工分享成功，但必須獨自擔負失敗的責任。
● 真正的領導者懂得如何恰當運用謙遜的美德。
● 最優秀的領導者善於因才分工、合理利用人才。
● 領導者要經常把這句話方在心裡：「我們說的並不重要，重要的是他們所聽到的。」
在《白帽領導》（White Hat Leadership）一書中，可以清晰看到作者對人類的本性及企業活力機制的瞭解，以及他對當今商業界優秀領導才能必備要素做出有力論述，他所提供的具體管理策略，可以現學現用，讓你取得立竿見影的效果。正如作者一再強調：你的員工，即是你最終盈利的根本，也將會感謝你。
