什麼動機可以誘導員工勤奮工作？過去的一些管理學理論主要注意外在的因素，例如薪酬、利益、職位、佣金和獎金等。國際知名的衝突管理學（Conflict Management）學者兼本書作者Kenneth W. Thomas稱這些為「外在動機」（Extrinsic Motivators）都是能夠誘導員工賣力工作的因素，尤其是對那些被嚴格規範的工作，但卻無法讓員工從中得到長期滿足。當今企業文化講求員工的自我管理和團隊精神，使得外在動機不再是提升員工工作能力和留住好員工的主要因素，「內在動機」（Intrinsic Motivators）便成為不容小覷的重要因素。
《Intrinsic Motivation at Work》是一本具突破性的書，三月推第二新版本。它打破過去侷限提升動機的方式和理論，且提及近年來最為人樂道的職場上內在動機──即是員工從工作本身直接獲得心理上的報酬。書中清楚地闡述一家公司如何夠運用這些內在動機，轉為更大的力量，藉此激發出員工的工作熱誠和自我承擔。有效激勵員工的四個內在動機的重點是：
ˇ建立員工的工作目標或有意義的觀念；
ˇ建立員工如何完成任務的能力；
ˇ從工作表現上，如何讓能力獲得肯定；
ˇ建立不斷進步的觀念。
作者針對以上四個重點加以說明，教導管理者和員工如何運用內在動機，創造出理想的工作環境，並從工作中提升滿足感，更重要的是讓我們認清現今職場對員工要求的改變，提供實用的方法建立內在動機。是一本不受時代影響，從公司高層管理者到基層員工都應該閱讀的書。
