商業管理
更新日期:
2009-07-08
Simply a Great Manager
Mike Hoyle & Peter Newman
Cyan
Jan 2009
176p
書籍編號:
02-365
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● 內文簡介

無論你是會計、公務員、銷售員、護士或者修理技工,各行各業的人都扮演一個角色,也或多或少對某人或某事承擔責任。就某程度上來說我們都是「經理人」。當你成為他人的管理者時,你必須掌握一些理念和原則,在必要時加以運用並給予依賴,帶領手下團隊克服日常業務的種種問題。

一些管理類書籍羅列出具體的管理方略,如招聘、估值、培訓和激勵士氣等,但在《Simply a Great Manager》一書中,兩位作者教導讀者的是一種思路,無論面對的經理人是誰、遇到的問題是什麼或面臨的情況是如何,都可以應對管理的具體問題,找出最優質的解決方案。

作者根據自己四十年多年來從事職業諮詢師、經理人和導師的經驗,提出15條管理要義。在任何情況下,一位卓越經理人始終遵守這些理念和原則:

ˇ勇敢面對各種情況

ˇ瞭解自己的優勢

ˇ瞭解自己的目標

ˇ聆聽與學習

ˇ瞭解自己

ˇ信任團隊

ˇ相信授權

ˇ懂得時間的價值

ˇ相信人才開發

ˇ是個積極進取的人

ˇ掌控大局

ˇ追求雙贏的結果

ˇ作出決策且堅持到底

ˇ注重結果

ˇ充滿想像力

作者在書中透過自己多年來所經歷和所聽到的故事和案例,畫分出以上十五項要點加以分析和演繹,展現一位優秀經理人和糟糕經理人是如何行事,並且將他們的話精煉成每則簡要、機智、幽默的俗語、格言或警句。

本書的第二部分列舉出真實境況的具體案例,說明這些要義在經理人構思行動方案時發生什麼樣的作用。同時,還會告訴讀者如何在解決實際問題中運用這些要義,進一步提高他們對這些理論的理解。舉例來說,當老闆分配的工作過多而影響到你的社交生活時,你應該如何處理?你應該對老闆說什麼?對你的團隊或你的拍檔說什麼?你應該如何措辭才不會傷害自己和他們的關係?針對這些問題,作者在書中皆提出妥善適宜的建議。

書末最後一章,作者鼓勵我們對自己進行評估,確定自己最應該在哪個領域集中精力,有助提高自己身為經理的整體競爭實力。

 

● 作者簡介

Michael Hoyle 從事企業管理層和投資者顧問超過30年,為英國以至世界各地的大企業解決它們的商業危機。他也是The Chartered Management Institute和Institute of Business Consulting的研究員。

Peter Newman 曾是跨國銀行集團和各國性運輸企業的管理層和顧問,又在加拿大麥基爾大學(McGill University)和倫敦西安大略大學(University of Western Ontario)的經濟學系任教,對商業策略、市場行銷、消費模式和行政管理有深入的研究。

 

● 媒體報導