商業管理
更新日期:
2007-07-08
The Art of Facilitation
Dale Hunter
Random House (NZ)
Apr. 2007
350p
書籍編號:
02-344
已有樣書,歡迎索書審閱!
● 內文簡介

身為管理階層的你,在公司裡不時要扮演協調者和促進者的角色,即是讓不同的人一起共事,你不僅要讓他們接受你的技能和理念,還要他們努力完成你制定的策略和所提出的建議,引導團隊成員以有效方式思考和對話,這都不再是如何管理的問題,而是創造團隊成員的心智模式和互助合作的團隊精神。

團隊促進者和培訓專家Dale Hunter 撰寫修訂版本《The Art of Facilitation》書中,針對團隊協作、人力資源管理、調解糾紛、團隊領袖培訓、生產程序發展和團隊訓練等,指導你如何成為一位團隊促進者。書中提出最新的促進概念和研究調查,讓你充分掌握作為一名促進者的重要和方法,提升企業團隊成員的溝通和工作能力,達到事半功倍的效果。

書中的第一部份闡述團隊促進者的發展和專業的原因,以及促進者對企業內擔當的角色;第二部份則是全新內容,提出最新的促進概念和模式,以及在企業內的持續發展;第三部份則是告訴如何成為一位出色的促進者,創造團隊協作精神,並帶領團隊完成制定的策略。

這本書的初版在1994年出版,便深受企業管理者的關注,長期登上美國亞馬遜網路書店商管暢銷書Top10之內,而隨著企業越來越重視團隊協作,促進者的角色變得越來越重要,加上新增的研究和調查,讓這一本全新修訂版《The Art of Facilitation》更能迎合21世紀的管理概念。

 

● 作者簡介

 

● 媒體報導