無論是現在還是過去,身為企業管理階層一員的你都會發現:想要成為一位有效率的管理者或經理並不容易,除了接踵而來的會報、會議和寫不完的報告外,還得花很多時間和精力在人事問題上。《Becoming the Evidence-based Manager》一書作者Gary Latham指出:想成為一位有效率的經理與工作年資無關,因「管理」本來就是藝術與科學的結合,意指透過激勵人心和激發士氣的方法(管理的藝術)以嚴謹的、可證實和可實行的技術(管理的科學)達到想要的結果。
大部份的管理叢書只針對管理的藝術,教你如何激發士氣和團隊凝聚力,即便能夠提出有步驟的技術方法,也只是作者本身的經驗之談,沒有經過科學研究和實驗,並不完全適用在不同職場上的人。「管理的藝術」和「管理的科學」兩者不同之處在於:管理的藝術受著環境和人事所影響,不能照單全收;但管理科學恰好相反,不僅易學也可適用在每個不同環境中。
這本書的作者以科學的層面強調有效管理,並稱之為「實證基礎管理」(Evidence-based Management),與讀者分享經由可信賴、有根據的學術研究證實出來的管理技術,以及符合邏輯的管理概念和資訊。作者運用實證基礎管理有35年的經驗,並提出具科學方法的管理重點包括有:
ˇ確認和聘用高效能的員工;
ˇ發展和培訓高效能的團隊;
ˇ激勵你的員工有效地執行各項策略;
ˇ灌輸你的員工在挫折中的恢復能力等。