要妳站在大庭廣眾下說話，你會害怕結巴？覺得不自在？辭不達意？或是你擔心聽眾會眼神放空，沒在聽你說話？

不論在職場還是在業務上，有效的溝通致為首要。最有效的溝通不是清楚表達自己的想法而已，更要贏得他人由心而發的信任。若是你還在學習溝通技巧，《說話力》（You’ve Got to Be Believed to Be Heard）一書作者Bert Decker 所提出的建議，能夠教你如何讓別人留下深刻印象，和輕鬆掌握說服他人的技巧。

在這本修訂版本裡，作者以他的專業知識，精闢提出新的說話技巧，列出不同的實例和練習，讓讀者掌握說話的藝術。書中也會教我們如何組織說話內容、抓緊說話重點，以及如何吸引聆聽者的注意。照著本書內容加以練習，你會對自己的表達能力更有自信，更能取信於人。

書中，作者帶領你如何放鬆上台說話的恐懼，如何掌握說話的技巧：

ˇ如何克服上台的恐懼感；

ˇ如何讓你的聲音更動聽；

ˇ為什麼眼神的接觸有助於增加別人對你的信任；

ˇ什麼時候和如何發揮幽默感；

ˇ如何快速地透過重點資訊組織說話內容；

ˇ如何把刻板資訊變成有影響力的溝通內容；

ˇ8個改變你說話技巧的步驟。

如何避免在說話時出現「嗯」、「啊」等不必要的語助詞。

不管你的說話對象是一人或是上百人，此書都提供最佳的溝通指導，幫助你應付日常面對的說話和表達。

 

Bert Decker畢業於耶魯大學心理學系，也是國家演說者協會（National Speakers Association）的主席，他也是Decker Communication, Inc.的創辦人和執行長，他和他的公司每年為上萬商業機構雇員提供溝通和說話訓練，如AT&T、Charles Schwab & Co.、HP、Pfizer、State Farm Insurance、Wells Fargo等。