美國波音公司（Boeing）是老牌航空製造公司，它的股值和業績多年來在國際上獨占鰲頭，其高科技的發展、龐大的生產團隊、產品研發，以及營銷策略等優勢都是人們津津樂道，在《You Can’t Order Change》一書裡首度剖析美國波音公司行政總裁的獨特領導風格。
本書描述了Jim McNerney 臨危受命在最困難的營運環境下，帶領飛機製造商波音公司力挽狂瀾的獨到管理哲學。Jim McNerneyy 在任職於通用電氣（Ceneral Electruc）時期，是該公司總裁威爾許（Jack Welch）手下最出色的愛將之一，也是威爾許的候選接班人之一。2001年，他接受波音總裁一職，逐漸成為全球最有影響力的領袖之一。
毫無疑問地，管理波音公司是一項極具艱巨的挑戰。該公司每年的業績高達六百六十億美元，擁有十六萬多名員工。諸如「787 Dreamliner」這類新產品的誕生需要耗費數十億美金，歷經數年的時間，並得在全球範圍內進行合作，不容差池才能完成。
本書作者Peter S. Cohan採訪了與Jim McNerney共事過的同事們，解答為什麼Jim McNerney尊重多數人意見的行事風格，讓他顯得與眾不同。這本書名「You Can’t Order Change」正是Jim McNerney的格言。在書中，作者談及他能夠贏得人心的主要原因，以及對於成功有清晰認識的重要性。
這本書依循Jim McNerney在波音的傳奇軌跡，講述他如何引領波音贏得信賴、取得業績增長、削減成本、獲得客戶關注和面臨重大挑戰的真實課程。
