這是一本教你如何駕馭戰略性思維的能量與運用人力管理理論的職場管理書！

不論是剛上任的經理人、運營專家或者某家私人企業的老闆，大家面對一樣的課題：我如何獲得且保持自己與工作團隊的最佳績效？

本書作者Mark Thomas根據參與不同公司的人力開發和改善組織體系等深層經驗，提出了實用建議教導掌控人力管理的基礎技巧。

他將所有關鍵的概念進行清楚地闡述，而書中更是結合了豐富的案例、圖表、提示和技巧，還有大量實用的建議、敏銳的見解。本書裡的「全面性掌握」的內容重點包括有：

ˇ掌控你自己

ˇ掌控績效管理

ˇ掌控面對面的溝通技巧

ˇ掌控角色評估與培訓技巧

ˇ掌控表現欠佳的員工

ˇ掌控團隊管理

ˇ掌控時間管理

ˇ掌控會議

《Mastering People Management》一書出自於一位擁有多年成功經驗的人力培訓、顧問和諮詢大師，是一本出色的職場指南。作者透過全面的、清晰明確的涵蓋相關的管理方法，並將實例與理論結合，真正做到將理論帶進真實工作職場上。

 

Mark Thomas是一位商業諮詢員、作家、演講家，曾在四十多個國家工作。他的客戶包括Lloyds TSB 資產管理、摩托羅拉、巴克利銀行、路透集團、思科、索尼、滙豐銀行、可口可樂、瑪氏、雀巢、Aramex、殼牌、瑞聯、美國管理公司。Mark Thomas是績效動力管理諮詢機構的資深成員，也是一位國際性的商業顧問，主要研究的是企業變革和人力開發。另外，他還是英國皇家人力資源管理協會的成員，以及荷蘭蒂爾斯商學院的教員。他的著作包括：《Gurus on Leaderships》、《High-performance Consulting Skills》、《Mergers and Acquisitions》，這些作品都著眼於公司與人的種種問題，另外著有《Project Skills》。

 

「市面上關於人力管理的書已經有一卡車那麼多了，不過幾乎沒有專門為剛上任的經理人寫的。在這本簡單易懂的作品中，涵蓋了管理方面的所有重要知識、理論和實踐。」——《商界領袖》（Business Executive）2006秋季刊

「這本書寫得非常透徹……管理藝術的每一個方面都得到了表現……書中有供自我評測的清單，也有敏銳的觀點。」——《會計師》（Accounting Technician）