在《頂級銷售》（書名譯自：《Topgrading for Sales》）一書裡，作者利用簡短篇頁精闢分析了「頂級」這個概念，關注於銷售經理和行銷總監們的專業需要。

強而有力的行銷並不僅仰賴策略，更是全賴聘僱最適當、最優秀的人員。商業研究報告顯示，起碼超過半數的行銷人員任用都是把資質不夠好的人，放到一個錯誤的位置上。這樣看來，銷售經理的平均任職期只有19個月，也就不足為奇了。

在本書裡，作者教會我們一套有系統的面試方法，讓我們找出A咖雇員，避免過去靠運氣毫、無根據的猜測，或是因為偏見錯過聘用真正的好人才。它還教我們如何讓B咖雇員進化為A咖，以及如何及時找出害群之馬的C咖雇員，讓公司在未更大損失之前，先把他剃除於外。

Brndford D. Smart博士是世界知名的企業管理心理學家。30年來受多家公司聘請，任企業管理顧問。其客戶有Fortune 500中的General Electric與AlliedSignal。

Greg Alexander，銷售指數公司（Sales Benchmark Index）的CEO，在EMC之類的多家大型公司超過15年的行銷領袖經驗。