彙整七種常見的「毒性管理模式」,有效改善不敢說真話的辦公室文化。
職場教練兼演說家Tanya Uyigue在此揭示如何辨識並消除那些扼殺士氣、扼殺生產力、趕走頂尖人才的領導行為。她整理出主管最常犯的七大管理錯誤,並透過真實案例指出:員工為什麼不敢說出心裡話;表面看似配合的團隊如何悄悄消磨士氣,以及簡單的管理決策如何引發信任危機。
職場出了問題,往往源自經理的行為。作者透過輔導數百名沮喪的員工,發現導致人才流失的有害管理模式:從事無鉅細的微管理,到幾個月杳無音訊,或營造出不敢暢所欲言的工作環境,這些都讓員工筋疲力盡。
事實上,你的團隊之所以不告訴你真正的問題,是因為他們害怕遭到報復、被貼上「難搞」的標籤,甚至擔心失去工作。而這種沉默,正讓你損失人才、生產力和獲利能力。
《你的團隊不會告訴你的事》(What Your Team Won’t Tell You)揭露了七種破壞職場文化的管理陷阱,每一章都提供具體可行的策略,幫助你將有害模式轉化為領導力優勢。當你營造出讓員工感到被傾聽、被重視和被賦能的環境時,員工留任率會提升,生產力會提高,團隊成員將真心投入而非勉強驅動。