不再古板的金融業教戰守則!結合人工智慧與行為經濟學,打造業界人士的最新金融科技領導力
包含銀行業在內,多數金融服務業仍出乎意料地傳統。它們聚焦於產品和收益,忽略了與客戶交流的重要機會。然而,在銀行業5.0時代,數位科技必須與人類創意結合,創造以客戶為主的銀行服務。如果金融服務公司想要蓬勃發展,就不能再忽視新科技帶來的巨大變革。
本書作者狄德里克.范.泰爾除了是一位優秀的企業顧問,更是人工智慧界的先驅。本書探索人工智慧和行為經濟學對銀行與金融服務的影響。向領導者提供公司未來轉型的實用見解。結合行為經濟學的視角,廣泛運用人類行為數據、移動技術和生成式人工智慧的進步,這些超越金融本身,與現實世界掛鉤的豐沛資訊,將為金融服務業提供更好的洞察風險能力。這本書顛覆大眾與金融從業人員對於金融業運作的想像,重新樹立金融科技領導力的新標竿!