如何以及為什麼在工作中建立信任關係能為你帶來競爭優勢？
作者以多年的全球經驗為基礎，提出一個結合信任與現實生活的新模式，全書充滿實用工具和故事，將理論融入生活。
信任是所有關係的基礎，包括工作關係和其他關係。我們自然地希望與我們可以交往、可以依賴的人建立聯繫，反之亦然。
這就是為什麼透過信任來創造有意義的工作關係，從而增加價值。無論你是在領導團隊、建立夥伴關係、銷售還是合作，信任都會為你帶來影響。
本書利用作者提出的｢信任三角｣的三個要素，從而展示如何做到這一點。三個要素包括：
清晰：信任的基礎。
品格：建立信任的行為。
能力：具備協同工作能力。
本書提供了有意識地建立信任的工具，並將其視為一條雙行道，視為共同創造價值的相互關係，讓你和你的組織獲得成功。
