善用說故事的模型「SUPERB」,就能在工作溝通上發揮說故事的力量。
引入一種新穎的、易於使用的好萊塢說故事方法——「SUPERB」模型,將想法轉為現實。
無論是會議簡報、人群面前演講,還是與客戶視訊會議,說故事永遠是表達觀點的最有效方式。它適用於90秒的超級盃電視廣告,適用於10秒的社群媒體格式,同樣也適用於必須在5秒內發送的電子郵件。
為什麼?
絕多數的人不會根據邏輯做出決定,而是根據情緒做出決定。為了說服、影響和激勵他人,你需要建立情感連結,而說故事就是做到這點的最佳方式。
記者出身的商業教練暨本書作者,開發了一套說故事的模型「SUPERB」。創建改編自好萊塢模型且專門為工作職場而設計的故事形式,其模型的六個組成包括:
◎ 分享經驗(Shared experiences):大家都同意的一件積極事情;
◎ 最終勝利(Ultimate truimph):討論的主題對你的聽眾有潛在的好處;
◎ 定義問題(Problem definition):識別和分析面對的挑戰;
◎ 探索選項和反對意見(Explore options and objections):顯示可能的問題和尋找多個解決方案,並解釋你的選擇;
◎ 真實(Real):將你的解決方案透過個人實際經歷生動地呈現出來;
◎ 兩全其美(Best of both worlds):為「靠近」的人提供令人興奮的未來願景,為「遠離」的人提供較安全的想法。
全書充滿引人入勝的故事和例子,將說故事的技巧帶到工作場所,展現說故事如何讓我們每個人做到更有效的溝通。