你是否正絞盡腦汁，想方設法為顧客創造難忘的寶貴體驗？
在現今的經濟環境中，關注度是決定成敗的關鍵。面對各種令人分心的事物，活動籌辦人最大的挑戰就是留住參與者的注意力。然而，許多活動卻讓參與者感到無趣、乏味，甚至留下負評。
在本書中，你將學會：
◎ 創造改變人生的體驗，為觀眾帶來深遠的影響。
◎ 將五個會讓活動失焦的常見負面因素減到最低。
◎ 為目標觀眾量身打造有意義的時光。
◎ 掌握活動規劃策略和行動，帶來最大的影響。
◎ 為顧客設計難忘的寶貴體驗，同時避開會讓觀眾感到無聊乏味的活動。
有了《Unforgettable》的引導，你將學會創造改變人生的體驗，為觀眾帶來深遠的影響。本書作者Phil Mershon引述個人與教會、企業、非營利組織，以及近年和媒體公司Social Media Examiner的豐富合作經歷，分享一個啟發人心的模式，透過這個模式說明如何將五個會讓活動失焦的常見負面因素減到最低，為每個觀眾打造有意義的時光。
作者以烤麵包為比喻，向活動籌辦人和經營者說明為何同樣的材料經過不同組合，卻會做出普通、無趣，或是令人難忘的結果
本書說明哪些活動元素能為觀眾帶來最大的影響力，包括內容和人際關係，同時指出某些可能會被活動籌辦人視為理所當然的隱藏選項。透過這本書所提供的活動管理工具和模式，任何人都可以為顧客設計出難忘的寶貴體驗。
