★《一分鐘經理人》作者肯．布蘭查（Ken Blanchard）和《後悔的力量》作者丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）盛情推薦

領導者不必在工作關係和業績結果之間做出選擇！

可悲的是，同情心和問責制通常處於緊張狀態——領導者覺得他們必須二選一。但是，僅將問責制放在首位可能造成有毒的工作環境，因而趕走優秀的人才。相反地，過於友善又會影響生產力。

在同情心和問責制之間找到和諧，是改善業績結果和優化工作場所的最終催化劑。

解決方案是認知同情心和問責制並非對立的，事實上，問責制是同情心的一個要素，而富有同情心的責任是在獲得結果的過程中同時建立聯繫。本書展示了這種基本的思維、哲學和生活方式如何能夠帶來蓬勃發展的組織文化。它涵蓋的主題有：

◎ 為什麼沒有責任就不能實踐同情心。

◎ 如何打開同情心態的三個｢開關｣——以及關閉它們時可預見的破壞性後果。

◎ 富有同情心的責任感在健康的領導文化中發揮關鍵作用。

◎ 開始建立富有同情心的責任文化需要關注的六個方面。

◎ 領導者產生同情心的五個常見障礙——以及如何克服它們。

同時，提供關於組織如何採用富有同情心的責任制的真實案例，幫助讀者學習和應用這些概念的測驗和自我評估。

企圖尋求在自己的角色中獲得新成就感和增加領導影響力的領導者，將能從這本書中找到靈感、指導和文化轉型的路線圖。

Nate Regier，是全球領導力諮詢和培訓公司Next Element Consulting的執行長和創始擁有者，致力於幫助建立富有同情心的問責文化。他曾是一名執業心理學家，也是社交情商、人際溝通、衝突技巧和領導力方面的專家。他是公認的百大主講人，也是Process Communication Model®認證大師培訓師。他著有《Beyond Drama》、《Conflict without Casualties》和《Seeing People Through》等書，同時主持播客《On Compassion with Dr. Nate》，並為多個行業出版物撰稿。

“Compassion might sound soft. But it’s actually hard—both difficult to master and essential in business. Compassionate Accountability is a bracing corrective to our misperceptions about this trait and a practical guide for deepening anyone’s leadership capabilities.”──Daniel H. Pink, #1 New York Times bestselling author of The Power of Regret and To Sell Is Human

“The servant leadership movement just got a big boost with Dr. Regier’s new book, Compassionate Accountability. Nate captures the essence of what it means to lead others with humility and kindness while keeping a laser focus on results. If you are ready to upgrade your leadership mindset and skill set, this book is a must-read!”──肯．布蘭查（Ken Blanchard），全球暢銷書《一分鐘經理人》作者