長期以來，領導被視為是一種職能，而不是關係。在這本書中強調成功的領導力必須建立於愛心（利他主義和同理心）和歡笑（積極的情緒和喜悅）。
科學告訴我們，同理心深植於人類內心，情感有助於我們做出更好的決定並激勵他人。然而，用來培訓領導者的策略幾乎很少表現出這些優勢，相反，我們仍在培養有能力但情感上有距離感的領導人，他們「管理人力資源」的方法是設定目標、截止日期和交付成果。
兩位作者希望能點亮一盞明燈，闡明領導必須從心和靈魂開始。太多的培訓計畫將領導力簡化為一個方程式、矩陣或字母的縮寫。事實上，領導力是一種人與人之間的關係，關乎一個人幫助另一個人。最成功的領導者表現出他們真正關心員工，而且風趣幽默，像任何關係一樣，建立互信並達到彼此珍視。
作者在七個簡潔的章節中表明，當人們挖掘基因驅動的人性達到愛和培養、聯繫和信任時，領導力最能發揮其巨大益處：團隊更加緊密、績效更強、提高士氣、信任度更高、創造力更強等。書中引用了科學並提供不同的例子、技巧，以及實踐經驗加以說明，重新引入人類互動和情感的溫暖，有力提升領導力的基礎。
