從停車場服務員做到副總裁、從領導自己到帶領上萬名員工,本書作者從自己在迪士尼樂園職涯的實際經驗和故事,告訴讀者何為領導? 本書作者從一名停車場服務員開始在華特迪士尼公司工作,並在接下來的二十六年裡,擔任該公司十九個不同工作職務,最後躋身成為世界最大主題公園迪士尼中的魔法王國公園副總裁。在這段職涯中,作者學到許多實際的領導經驗。他在書中帶領讀者來趟不一樣的迪士尼之旅,透過他自己的故事和經驗,導覽事業起落如同乘坐雲霄飛車、人際關係比海盜船更刺激、團隊士氣有如一場精彩的表演。 全書共分四個部份,確切解釋如何領導自己、團隊、組織,以及難以預測的變化。內容包括: ◎ 領導自己:健康的身體、精神和道德,並了解組織、先後次序和規劃技巧; ◎ 領導團隊:選擇和培養新的人才、建立人際關係、設定期望值、獎勵和讚賞、給與有效回饋; ◎ 領導組織:組織願景、戰略、品質管制、發展和評估、夥伴關係和合作; ◎ 領導變化:持續改善、主動變化、開發新思路、創造性和創新。 對作者來說,領導是如何將合適的人帶在自己身邊,建立信任關係,設定共同而清晰的目標,一起奮進,積極、回饋、責任和道德都是關鍵。
Dan Cockerell,在華特迪士尼公司(Walt Disney Company)工作26年,從停車場服務員做起,到現在身為世界最大主題公園迪士尼的魔法王國公園的副總裁,帶領12,000名員工和演員。在他二十六年職涯中,曾任職十九個不同職務,包括在巴黎迪士尼樂園從事國際工作、迪士尼學院擔任客座演講等。自2018年離職後,他創辦自己的諮詢公司,與世界各地的客顧分享自己的領導和管理經驗。作者現居於美國佛羅里達州奧蘭多。