★已授權英、美、中簡！
★Google第一位工程師主管阿爾貝托•薩伏依（Alberto Savoia）強烈推薦的敏捷開發實用指南

成功的數位轉型必須從溝通上的改變開始！此書提供改善團隊溝通與協作問題的技巧和練習，並闡明有效溝通能大大改變各組織從事軟體研發的方式，最終帶來寶貴的商業結果。

現今有許多軟體公司正透過如敏捷開發（Agile Development）、精益軟體開發（Lean Software Development）或DevOps等方法來改善工作形式，但其中有多數的嘗試以失敗收場。其實，這些企業和團隊之所以失敗，有一大部分原因是沒有掌握其中兩大關鍵：企業文化，以及人與人的溝通。

本書由兩位軟體工程指標型人物替讀者解答如何使團隊有效溝通、如何化解信任度不足問題、如何用更好的方式談論團隊所害怕的事、如何讓管理者和團隊以合作的方式做決策、為何團隊應當談論責任，以及責任制所帶來的問題，還有如何善用溝通以達成功敏捷轉型。書中提供最新、實用而一步步漸進的指引，用五種溝通模式建立團隊信任、消除恐懼、回答問題、定義承諾，並讓所有成員產生責任感──這五種溝通模式將是團隊達到最佳表現的一切所需，同時也是許多團隊所最欠缺。

透過此書，讀者將不再盲目依循那些無法帶來有效結果的舊模式，並得以善用人與人的溝通力量以建立高績效團隊組織。

傑佛瑞·弗雷德里克（Jeffrey Fredrick）是被國際認可的軟體開發專家，他有二十五年跨商業與科技領域的專業經驗，很早就開始採用XP及敏捷開發（Agile Development），也曾在英、美、印、日進行相關演說，身為開源軟體CruiseControl的領導角色和持續整合與測試會議（Continuous Integration and Testing Conference）的共同發起人，傑佛瑞對軟體開發已具有全球性影響力。他在矽谷的經驗包括產品管理副理、工程副理，以及關鍵科技傳播人，也曾擔任企業策略、產品管理、行銷及互動設計顧問；傑佛瑞現兼任倫敦科技公司TIM Group首席技術官及產品與行銷領導人。

道格拉斯·斯奎洛（Douglas Squirrel）在軟體編碼上已有四十年資歷，領導過十五個軟體團隊。他現在在倫敦兼任高階企業主管教練及技術顧問，過去經驗包含TIM Group技術顧問、新創電商副總裁及多家新創公司顧問。