如何讓你的公司在數位時代獲得優勢?
世界著名策略專家Ram Charan剖析競爭優勢的本質正在改變,並說明公司──無論是傳統還是初創公司──還需要做些什麼,才能跟數位巨頭,如亞馬遜、阿里巴巴和谷歌等企業競爭。
當今的商業世界,好策略不僅可以保持市場佔有率,也或許是建立護城河避開競爭對手。在數位時代,最成功的公司是透過單鏡頭就能看清楚每件事:我們如何能夠不斷地創造更佳的消費者體驗?如同亞馬遜公司創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)說:「當有機會選擇念念不忘你的競爭對手還是顧客時,我們總是選擇顧客。」
全書貫穿多家數位公司如Netflix、亞馬遜、Fidelity和阿里巴巴的幕後故事,強調這些巨獸運用什麼樣的工具一再重塑消費者的體驗,並建立競爭優勢,例如平台、數據和生態系統。這些公司不僅發展配送的渠道,也不斷進行運算,利用運算法則改善產品,並與外部賣家和他們的供應鏈創造生態系統,創造更多收益來源。
現今公司想像的市場空間沒有真實存在,但是它又比潛在市場大十倍或一百倍,他們更願意現在花錢兌現未來獲得成倍利潤的可能。為了執行目標,這些公司建立強大、敏捷、以團隊為中心的勞動力,顛覆傳統的等級制度,像一個社會機器在有遠見領導下驅動革新。
無論你身任財星五百大公司中的高層主管,或是從車庫開始創業的初創公司經營者,尋求腦力激盪。這本書是關於當今競爭優勢的終極指南,揭露世界一些領先公司背後的「秘製醬料」,告訴你做什麼來增加自己公司的競爭力。