首部告訴領導者如何建立組織心理安全感，打造一個能讓員工全面投入與參與，以及鼓勵他們貢獻最大努力和構想的工作環境。
身為一名領導者的最大挑戰是增加員工之間最有建設性的互動，同時，也減少磨擦和緊繃的氛圍。當工作環境缺乏安全感時，人員很容易出現自我審查和停止學習的本能，及阻礙合作和創造力。本書作者是位社會科學家暨組織顧問，有效提出一個以研究為基礎的架構，幫助領導者改變他們的組織，成為人力和創新的孵化器。
在職場環境培養心理安全感，團隊和組織將經歷四個成功階段：
第一階段，人們感到被包容和接納；
第二階段，安於學習；
第三階段，作出貢獻；
第四階段，敢於挑戰現況。
作者從心理學、哲學和社會科學各層面深入剖析，以他的個人經驗和實例輔佐說明，展現領導者如何奠定安全環境基調和樹立理想行為的模範。
這本書將指導你如何建立一個真正基於績效的問責制度，創造一個促進積極的環境，鼓舞人們從脆弱中學習和成長，讓你的公司和團隊的表現超越期望。
