科技日新月異,員工的在職培訓比過去任何時期更重要且不可或缺。
過去,工業都透過師徒制傳授技法。然而,今日的公司若要發展一項全新技能時,在沒有經驗領導下,將如何能確保員工都能獲得同樣的經驗?大多數在職培訓專案都是讓學員們自己去摸索或者與他們的監督者一起探索,當其中一名員工有較出色的表現時,會讓她負責較重的工作,而其他無法跟上步伐的員工,就被安排處理檔案及其他行政工作。
這本書將向你展現如何追蹤當前的培訓進度及查看培訓的效果,以及如何建立一支技能最好的員工隊伍。
本書作者對有經驗的學習和專業人員進行深入採訪,結合這些真實的見解,設計一個結構化的在職培訓流程,為公司培育發展人才。
書中提出的方法將幫助你制定一個可持續的、適合每個人的團隊所需的在職培訓計畫,內容包括:
◎為學習者、導師和培訓師設定一個明確角色的實用技巧;
◎創建一個跟蹤工具來清楚地記錄技能的增長;
◎確保團隊學習到的技能和知識能夠學有所用,有所成效。
這本書將課堂上、生產線上或透過同行分享的實踐經驗上等多方的學習,加以進行結構順序的優化,可以大大增強團隊最終的培訓和學習效果。