組織中由上而下的科層制度已經過時了。什麼樣的管理制度最有效,又能提升員工參與度,同時促進組織和個人的成功?
在這本書裡,自我管理專家暨本書作者Samantha Slade提出七個具體作法,幫助推倒組織中的科層制度,創造一個平行化組織。這將提升創意、刺激成長、減少微管理等限制性作法,提高員工留職率和生產力,並帶來更好的利潤。
七個作法包括:
自治:強調個人化領導:
目的:無形領導者:
會議:分享責任和問責:
透明度:開放是最有效和最高效;
決策:分享權力;
學習和發展:自我導向和集團進行;
人際關係和衝突:一起照顧。
一個組織要成功,遇到改變就得迅速敏捷地做出反應,他們需要每個員工的最佳構想,這點在現今的重要性更勝以往。扁平化組織創造一個能真正合作、互相尊重的開放環境,讓每個人有更多自由表達跳脫傳統的點子,或克服阻礙組織目標的問題。這也是一種更人性化的組織方式,畢竟沒有人告訴我們該做什麼,我們在日常生活中也運作得好好的。
不過,當組織決定走向扁平化,經理人跟員工可能無所適從。作者提供一個實用、有效、漸進式的作法,幫助各種類型和規模的組織輕鬆邁向非科層模式。她在書中介紹的技巧包含利用組織宗旨來幫助專注和一致,發展出共同的決策流程,創造互相提供反饋意見的文化,培養自主性,舉行共同管理的會議,維護一個集體學習的環境。
《Going Horizontal》將幫助組織提高適應力、合作力和創新能力,這在現今競爭激烈、不斷進化的世界中,有著無比的重要性。