員工的工作投入程度低得驚人，但問題不在員工，而在領導者身上？
暢銷作家馬克．米勒（Mark Miller）在新書《Win the Heart》中向領導者示範，如何讓辦公室變成員工真心想要工作的地方。
蓋洛普（Gallup）2017年報告指出，只有33%的員工認真投入工作，多年來這個數字一直很低。領導者試圖解決這個重大問題，但都沒能成功。本書根據作者的研究撰寫，以簡化、有條理的方式列出反轉這個惱人趨勢的必要行為。大家沒有體認的是，工作投入程度普遍低迷不是員工的問題，而是領導者的問題。
書中以一則迷人的虛構故事來帶入主題，故事中年輕的執行長布萊克認為，他的組織有哪裡不太對勁。銷售、營利和顧客滿意度幾乎沒有提升，競爭越來越激烈，大家卻蠻不在乎。他也向自己坦承，自己也已喪失熱情。他找不出問題點在哪裡。布萊克向老友兼第一位啟蒙導師——黛比．布拉斯特尋求協助。她讓布萊克踏上引導式領導關鍵的發現之旅。
旅程結束之後，布萊克找到一個有力的哲理來引導未來決策，以及四個現在就能執行的參與度驅動因素：保持開放的態度、經常檢查加強員工投入感的方法，以及全面發揮員工和公司的潛力作好準備。
