商業成功靠的是與人的良好關係。無論你在組織中的角色為何，影響、說服、激勵、鼓舞他人有效行動的能力，人際關係的重要性不言而喻。
在《Better Business Relationships》中，作者Kim Tasso匯集心理學、管理、溝通和銷售的豐富知識和務實建議，提供獨道見解和指引，給正在處理內部同事關係和外在客戶、供應商關係的職場新人和老手。
科技進步，帶動產業和各種職務的商業流程自動化，在此趨勢下，溝通技巧和建立有意義、有建設性的專業關係，成為一門絕學。隨著社群媒體、自動化和人工智慧興起，世人擔憂我們可能喪失個人和組織成功所需的人性因素，而這正正是當今商業世界最需要的。
作者將針對以下的項目，提供務實的見解：
√ 了解自己和他人；
√ 學習如何改變；
√ 良好溝通的基本法則；
√ 如何建立關係、管理衝突；
√ 內部合作；
√ 外部合作和銷售。
《Better Business Relationships》適何想要改善工作關係，以及深入了解任何工作所需的關鍵社交和溝通技巧的人。
