如果生活是公平的，那麼雇員就會是完美的。他們就會做我們所吩咐的事情，而且是完全按照我們的吩咐去做。當然，那些他們自己想出來的好主意就不包括在內了。讓我們回到現實當中，你的雇員和你我一樣，都是既有缺點又有希望的普通人，他們的成功至少在某種程度上取決於你身為一名經理人的技巧，巧妙且持久地關注他們，那麼他們就會繁榮昌盛，反之則會枯萎凋零。

在如今的商界，人們說「管理發展」已經成為過時的東西。現在的關鍵在於：要保持我們的可塑性，在短時間內準備改變自己，時時刻刻保持自己與新時代一起脈動。

現在，公司和經理們不再關注遠景，然而，本書作者Erika Andersen的想法卻背道而馳。如果你想與市場龍頭展開競爭，擴大你的業務，在你所處的領域取得成功，那麼你需要支援：一支濃縮了你公司使命的全明星員工隊伍，一個有能力去實踐你公司使命的隊伍。

如何達到這個目標呢？答案很簡單：培育出色的員工。

25年來，作者一直在幫助全球企業管理、開發他們的員工。透過培育出色的員工，你會瞭解到：如何透過對公司雇員的投資率，在競爭中全盤獲勝。透過本書，你會發現以下幾點：

◆「聆聽」是最強大的資本。透過傾聽，可以激勵且建立承諾。

◆你所掌握到有關面試知識都是錯誤的。你應該尋找如何在有潛在雇員中，發現你真正需要 的東西。

◆成功的公司聘雇員工是為了留住他們。從第一天開始，讓員工就感覺到自己是團隊的一部 分。

◆偉大的領導者身邊都是優秀的人。識別那些有潛力的員工，把他們培養成明日的領導者。

不管你是一名經理人，還是一名高級執行長，培育出色的員工可以指導你創造出一個富有活力的工作環境，在這種環境中，你和你的下屬今天所做出的努力，將在未來結出豐碩的果實。

「有這一本書在手，就像有專家在身邊；它清晰地解說為你打贏商場，提供清晰的路線圖。」──丹尼‧梅厄聯邦廣場接待集團首席執行官，《Setting The Table》一書作者。

「這是一本最易讀卻富有深刻見解的書，話語通俗，而且有很多實際案例。是一本那些對培育員工感興趣的經理人的必讀之物。」── 姆西‧葛維，《網球的內部遊戲和工作的內部遊戲》一書作者，

「這一本書讓你感覺到每前進一步都有人在身旁陪伴，那個人知道你會遇到什麼樣的困難，而且能幫助你成為你想要成為的經理人和領導。」── 道格•赫爾佐格，MTVN 娛樂集團總裁

「相信我，你可以在商學院上整整四學期『管理』課程，或者你只需讀一讀這本書就夠了。這本書超越了當前所有時髦的理論，以及對管理的高談闊論，它為我們提供了創造工作團體的簡單、直接而有效的步驟。在這樣的團體裡，大家都有要取得卓越成果的責任感和效率意識。」── 詹姆士•奧契，《僕人領導》一書作者