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「修辭」一詞令人聯想到語言學、艱深的詞彙和難以溝通。現代修辭專家暨本書作者Elaine Eksvard打破這個刻板印象，告訴我們現代修辭只是與不同類型人說不同的話，讓他人更願意聽你說。
作者指出，修辭不是說話的藝術，而是讓他人樂意聆聽你說話的藝術。兩者的分別在於「樂意聆聽」。在書中，不會解說修辭的歷史，也會教你如何說好話，而是指導你有效地說話和提升聽眾動機，表現專業又人性化的一面，讓溝通更暢順。
要他人樂意聆聽你說話，首先你必須清楚知道聆聽者屬於那種類型，再針對他們使用不同的說話技巧和修辭。作者把聽眾分為四種類型：
✔ 火紅個性：外向思考型。這些人特別重視結果，說話不太注重修辭，簡單直接，屬於務實型。要讓火紅個性的人聆聽你，必須直視他們的眼睛，對話直接切入重點。
✔ 綠色地球個性：內向情緒型。他們剛好與火紅個性相反，重視和諧融合，但不要期望他們會直接告訴你他的想法。跟這些人溝通要絕對小心修辭，不能直接說「你做錯了」，而是要說「感覺好像我們可以再做些什麼」。
✔ 陽光黃個性：屬於外向情緒型。他們喜歡跟願意聽他們內心聲音的人說話，他們笑不是因為有趣，而是因為有人注意他們在笑，他們就是希望別人注意。這個性的人很會社交、很有靈活性，主動參與，愛說話，與這類型人溝通，絕對要避免冗長，否則他們會失去焦點。
✔ 酷藍個性：內向思考型。跟陽光黃個性剛好相反，他們講究明白，他們可以問許多問題為求弄懂一樣事情，所以他們會不厭其煩的詢問，避免錯過每個細節。與這類型的人溝通，要準備充足的資料，說明要清晰有條理。
當你了解說話者屬於那一種類型後，便能針對其性格與態度展開不同的說話技巧和修辭，提升你的溝通法，包括如何引起聽眾注意、善用聲音和身體語言、說服藝術、談判技巧等，達到每個人都感興趣聽你說話，達到最有效的溝通。
