銷售達人運用一則則現實生活的故事,傳授所向無敵的銷售技巧!
擁有豐富銷售經驗的本書作者Harry Maziar,確信銷售不只是說明銷售產品的特色和優點,也是一種關懷、建立關係和滿足顧客期許、願望和夢想的行為。在《Story Selling》一書中,作者道出50個故事,而每個故事精闢整理出一個銷售重點。
譬如其中一篇故事,作者說道自己到炸雞店點餐,發現他們正在做餅乾特價,原價1個0.35元,推出特價優惠是6個1.5元。作者決定買6個,但是店家只剩下5個,因此作者決定買5個,店家索價1.75元。作者當下認為不合理,因為店家無法提供6個,造成他無法享受買6個的優惠價。店家則認為,既然無法買足6個,就無法適用優惠價,必須付1.75元。原則上,炸雞店店員沒有錯。在這場激烈爭論中,沒有輸贏,只落得作者將不再光顧這家炸雞店。炸雞店表面上贏了這場口水戰,卻輸掉一個完善銷售戰。
銷售,是一門藝術。它就像說故事一樣,令人深思,也具啟發。作者運用幽默詼諧、生動逗趣的說故事方式,傳授每個人最棒的銷售技巧。這本書教導了銷售技巧,也傳授了說故事的力量。