快速崛興,快速衰退,諾基亞體現了數碼年代的急速變化和無法預計市場變化。
在短短30年內,諾基亞從芬蘭發跡,引領手機革命。它成長為全世界最為人熟知、最有價值的品牌之一,然後陷入衰退,最終將手機事業賣給微軟。本書探討、分析諾基亞的興衰歷程,從中精選觀察和學習重點,讓讀者了解是什麼造成諾基亞的驚人成就和驟然沒落。
過去20年來,本書兩位讀者享有接觸諾基亞資深經理群的特權,2015年起,兩人開始執行更一致性的研究計畫,他們匯整這些資料,敘述並分析諾基亞這一路走來的各個階段歷程。本書描寫制定策略性和組織性決策的公司高層、他們的行為和互動,以及他們如何成功或未能啟發/拉攏員工。也許本書最有意思的是,它開啟所謂的「黑盒子」,讓組織高層實際發生的狀況和原由攤在陽光下。
事情為何會以失敗收場?可避免的錯誤會錯到什麼程度?是不是世界變化的步調快到讓諾基亞追趕不上?還有,諾基亞的成功是不是也包藏了失敗的種子?